每个企业为了提升员工的积极性、业绩水平都会进行各种各样的培训,有公司内部进行的理论知识的培训、也有体验式拓展训练这样的,但是尽管这样企业管理者在进行培训的过程中也存在着许多的盲目和问题。下面将有关问题进行分析:
1、培训存在需求上的盲目性
对于许多企业的管理者来说培训工作很重要,但是又很茫然,很重要是觉得企业是需要培训的,茫然又在于根本不知道从哪下手。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。很多企业只是当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作,仅仅满足短期需求和眼前利益。
公司很少对人员的培训需求有过专门的研究,本人觉得培训需求就和医院一样,只有诊断,才能对症下药,不然盲目下针只会死的更快。总之,公司没有将本公司发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。
所以,目前很多公司的各种培训只是同行之间相互效仿的结果。种类很多,标题也很多,但是都不是员工真正的需要的。培训对象是谁就要以谁为中心进行需求分析,然后进行课程设计,这才是正真的培训。
2.培训课程层次不够深
甘肃目前培训行业发展较世界培训水平而言还处于初级阶段,在师资力量和课程开发方面还有很多的不成出。
目前培训师的种类五花八门,有企业中的成长起来的,有院校中出来的老师,前者重实践而轻理论;后者重理论而轻实践。培训方法各有不同,但很难调动起员工的积极心。
培训的目的在于调动起员工工作的主动性、积极性,从而开发他们的创造力,国内目前能做到这些的不多。对于国外的培训方式有一下几种:
国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训等方法值得我们借鉴。
每个企业中学院的层次也各式各样,老中青三代同堂的也有,课程设计的难度增大,对于非专业培训机构而言是根本不可能设计出适合他们的课程的。
3、监督机构不健全
需要培训也需要监督,进入培训阶段要实时监督检测员工对于培训的反应以及培训的效果,查漏补缺,为下次的培训做准备。而实际情况是,培训一旦开始后就很少有人过问,直到培训期过后进行简单的询问一下。对学员来说,培训中缺乏沟通。同样的培训课程,有的学员学习效果很好、获益匪浅,而有的学员却所学甚少,就是因为沟通存在问题,在课程学习前没有好好准备,在学习中没有对本企业中的问题或者没完全听懂的问题与培训老师或者班上其他学员进行讨论。
4.评估机制不健全
甘肃培训评估机构也不健全。目前企业培训存在的*大问题在于无法保*有限的培训投入产生出理想的培训效果,培训的效果难以评估。
由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,许多的企业没有将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估工作的重要性。大多数的企业并没有建立完善的培训效果评估体系,对培训效果进行测评的方法单一,效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试,事后不再做跟踪调查。这样一来,并不能起到考评培训效果的作用,在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。
主要的问题如下:
首先,培训效果的评估投入不够。多数的企业已经认识到了有效的培训评估需求,但对培训评估的投入还不够;或者不知道从何处着手来进行评估,将评估这一块闲置。
其次,培训效果的测评方法单一、内容不*面。培训的方法有定性的和定量的,具体的方法很多,如事前事后测试法、成本收益法、控制实验法等等。但目前的企业培训评估中所应用的方法单一,绝大多数企业只是在培训中以考试的形式来进行,考完后就不再做跟踪分析。考试的形式是一种有效的考核方式,但它有一定的局限性和适用性,不是所有的考核内容都适合用考试的形式;另外,学员对考试有针对性,这样使考试后的结果不能反映实际的情况。有时甚至考试只是流于形式,实际效果差。
甘肃拓展培训评估不全面也是常见的问题。多数的培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的改善、能力的提高和为企业带来的效益上来,评估工作只是在初级的层次上。
再次,评估纪录缺乏系统的管理。每次培训活动的评估情况缺乏系统的纪录,评估所用的方法、测试的内容、学员完成情况、测试的结果都能够完整记录在案的企业不多;即使有关培训的内容都有所记录,但这些记录缺乏专业的管理,大多是零散的、无序的,没有建立一个培训信息系统。这些都不便于对培训的效果进行有效的分析,不便于下一步培训工作的开展。
然后,评估与实际工作脱节。培训效果的检验仅仅局限于培训过程中,没有在实际的工作中进行,造成了培训与实际生产服务脱节。
5.成果转化环境的缺乏
培训后返回岗位,员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。但在员工的工作环境中,存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素,如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因。培训成果缺乏转化的环境造成培训没有太大实际用处的观点产生,对培训工作又是一大阻碍。
所以,拓展培训对于企业的重要性是每个企业管理者都了然于心的,但是能达到效果的却少之又少。对任何企业来说目的都一样,都是为了追求盈利,能让企业盈利的根本不是产品本身,而*核心的是人。所以,专业的培训机构是需要找寻的、合理的课程体系是需要设计的、完善的监督机构是需要建立的、健全的培训检查机构是需要有的。
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